Các vấn đề trong quản lý tri thức

Dữ liệu tri thức lưu trữ không nhất quán

Dữ liệu thường được lưu trữ rải rác trên nhiều hệ thống và định dạng khác nhau, khiến việc tìm kiếm, truy vấn dữ liệu trở nên khó khăn.

Mất thời gian tìm kiếm dữ liệu

Lượng dữ liệu lớn, định dạng khác nhau, hoặc tài liệu giấy, khi truy vấn rất tốn thời gian, hiệu quả khai thác thấp.

Không khai thác tài liệu nội bộ

Các tài liệu, tri thức của CBNV được đúc kết, nhưng không thường xuyên đưa vào sử dụng đào tạo, nâng cao chuyên môn đồng nghiệp sau này một cách hiệu quả.

Không khai thác vào kinh doanh

Các phản hồi quý giá của khách hàng không được dùng để cải tiến dịch vụ real-time, làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Quản trị và phát triển kinh doanh nhờ AI

  • Ask AI any thing

    Hỏi AI mọi thứ, AI sẽ trả lời

  • Work Anytime

    Làm việc không có điểm tác nghẽn vì quy trình đã được AI trợ giúp

  • Learning everything

    Học hỏi từ kho tri thức doanh nghiệp

Xây dựng kho tri thức bền vững nhờ AI JARVIS

Nền tảng tri thức doanh nghiệp

Trung tâm của mọi kiến thức, tri thức được quản lý tập trung, dễ dàng khai thác

Khơi thông mạch máu thông tin tổ chức

Nhân viên nắm mọi thông tin quy trình của tổ chức nhờ AI Jarvis, giúp cho việc giao tiếp và xử lý thông tin nhanh hơn, giảm sai sót và nhầm lẫn thông tin

Trợ lý AI xuất sắc nhất mà bạn từng làm việc

AI JARVIS thông minh hơn từng ngày nhờ khả năng học hỏi liên tục, khả năng tính toán, suy luận chính xác cao

Mọi thông tin doanh nghiệp trong bàn tay

VT Jarvis xử lý dữ liệu và phân tích dựa trên GPT mới của OpenAI, các thông tin doanh nghiệp được kiểm soát thông minh và hiệu quả

VT Jarvis - Bộ não khai thác mọi dữ liệu

Nâng cao khả năng làm việc của nhân sự

  • Tri thức được khai thác khi có yêu cầu, giải đáp mọi chính sách nhân sự, quy trình làm việc cho nhân viên
  • Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ làm việc cho nhân viên
  • Đào tạo nhân viên nhanh chóng, thay vì tiêu tốn nhân sự đào tạo theo cách truyền thống, tiêu tốn nguồn lực

Thúc đẩy đổi mới sáng tạo

  • Khi có yêu cầu khai thác, AI Jarvis trả kết quả nhanh, chính xác
  • Ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu trả về real-time
  • Phân tích dữ liệu dịch vụ khách hàng để xác định các điểm nóng, cải thiện quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Tri thức được cập nhật liên tục và thông minh hơn

  • Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phức tạp nhờ khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu
  • AI Jarvis liên tục học hỏi, cải tiến để thông minh hơn từng ngày
  • Hỗ trợ khách hàng: giải đáp khiếu nại, thông tin về sẩn phẩm dịch vụ, CSKH thông minh, tự nhiên
Demo miễn phí Tư vấn chuyên gia

Tri thức doanh nghiệp là tài sản vô giá. Sử dụng AI Jarvis khai thác và ứng dụng vào quản trị và kinh doanh

Tính năng VT Jarvis - GenAI cho mọi tổ chức

Thu thập và khai thác dữ liệu doanh nghiệp
AI phân tích - và khai thác dữ liệu nội bộ của tổ chức để cung cấp cho CBNV, khách hàng thông qua trợ lý AI.
AI suy luận và tính toán độ chính xác cao
Dựa trên kho dữ liệu tri thức của doanh nghiệp đã được chuẩn hóa, VT Jarvis sẽ phản hồi cho người hỏi các thông tin có trong kho dữ liệu của doanh nghiệp.
Trợ lý ảo đào tạo kiến thức cho CBNV
Người dùng chỉ cần đưa ra câu hỏi, vấn đề cần xử lý, kết quả sẽ trả về trong vài giây thay cho việc tìm hiểu và đọc tài liệu kéo dài nhiều giờ. Giúp thay đổi cách làm việc hiệu quả.

Lợi ích VT Jarvis cho doanh nghiệp

Giảm chi phí đào tạo nhân sự
VT Jarvis hỗ trợ Thay vì đọc và nghiên cứu tài liệu mất nhiều ngày, dùng AI VT Jarvis kiến thức nhanh chóng được tổng hợp cho CBNV.
Tăng hiệu suất làm việc
Nhân viên làm việc sẽ hiệu quả hơn và ít phụ thuộc hơn vào các chuyên gia lâu năm của công ty, nhờ vào tri thức có sẵn luôn phục vụ mọi lúc mọi nơi.
Tăng trải nghiệm nhân viên
Thấu hiểu mọi thắc mắc, yêu cầu của nhân viên, các câu hỏi đưa ra đều được giải quyết nhanh chóng, giải pháp nguồn lực cho các bộ phận về hỗ trợ trong doanh nghiệp.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Giải đáp nhanh chóng, chính xác các thắc mắc của khách hàng. Giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu.
Thúc đẩy sáng tạo, đổi mới
Thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong hoạt động của doanh nghiệp.

Tin tức nổi bật

Chia sẻ bài viết về việc áp dụng chuyển đổi số và giao dịch số trong
hoạt động quản trị của doanh nghiệp