- Phối hợp với các đội phát triển phần mềm để hiểu rõ về dự án và mục tiêu kiểm thử cũng như các yêu cầu đưa ra
- Lập test plan và test cases, chuẩn bị dữ liệu test
- Test các dự án website/ window app/ mobile app, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dự án:
• Test trải nghiệm người dùng
• Test hiệu suất và các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu quả chức năng của website
• Kiểm tra khả năng tương thích với các thiết bị, trình duyệt khác nhau
• Theo dõi, hiểu sâu cấu tạo, hoạt động của website/ app, cung cấp nhanh các giải pháp xử lý sự cố người dùng có thể gặp phải khi được yêu cầu.
- Phân tích, theo dõi kết quả test - fix, báo cáo kết quả test – fix
- Giao tiếp, hỗ trợ các đối tác trong suốt quy trình tiếp nhận xử lý lỗi gặp phải
- Biên soạn các tài liệu phục vụ cho việc test và mô tả sản phẩm
- Training sử dụng phần mềm
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý